Kundenorientierte Schadenerledigung: ein Beitrag zu Theorie und Praxis der Leistungserbringung von Versicherungen
Hunziker-Blum, Felix
Kurzformat
Kundenorientierte Schadenerledigung : ein Beitrag zu Theorie und Praxis der Leistungserbringung von Versicherungen / von Felix Hunziker-Blum - Zürich , 1998
198 S. : Ill. ; 23 cm
-
Zürich, ZB, Verlagsbucharchiv, VAR 131: 1998:28
-
Zürich, ZB, Weitere Sammlungen, GC 56843
| LEADER | 00000nam a2200000 c 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 991102049299705501 | ||
| 005 | 20250709171221.0 | ||
| 008 | 201011s1998 sz ||||| |||| 00| ||ger d | ||
| 020 | |a 3725538034 |c Fr. 52.- | ||
| 035 | |a (swissbib)219515042-41slsp_network | ||
| 035 | |a 219515042 |9 ExL | ||
| 035 | |a (RERO)R241844860-41slsp | ||
| 035 | |a (NEBIS)001997061EBI01 | ||
| 035 | |a (IDSBB)001585533DSV01 | ||
| 035 | |a (IDSLU)000126318ILU01 | ||
| 035 | |a (EXLNZ-41SLSP_NETWORK)991102049299705501 | ||
| 035 | |a (41SLSP_UZB)990019970610205508 |9 (41SLSP_UZB)990019970610205508 | ||
| 040 | |a RERO geubfd |d CH-ZuSLS | ||
| 044 | |a sz |c ch-zh | ||
| 072 | 7 | |a dr |2 rero | |
| 072 | 7 | |a rw |2 SzZuIDS BS/BE | |
| 072 | 7 | |a 17 |2 IDS LU | |
| 082 | 1 | 4 | |a 340 |2 15 |
| 082 | 7 | 4 | |a 340 |2 23sdnb |
| 084 | |a CA/CH 85 h |2 cjurrom | ||
| 084 | |a CA/CH 83 h |2 cjurrom | ||
| 084 | |a CA/CH 77 h |2 cjurrom | ||
| 084 | |a QQ 640 |2 rvk | ||
| 084 | |a 17 |2 sdnb | ||
| 084 | |a 330 |2 sdnb | ||
| 084 | |a 380 |2 sdnb | ||
| 084 | |a 650 |2 sdnb | ||
| 084 | |a 670 |2 sdnb | ||
| 100 | 1 | |a Hunziker-Blum, Felix |d 1952-.... |0 (IDREF)256919852 |4 cre | |
| 245 | 1 | 0 | |a Kundenorientierte Schadenerledigung |b ein Beitrag zu Theorie und Praxis der Leistungserbringung von Versicherungen |c von Felix Hunziker-Blum |
| 264 | 1 | |a Zürich |b Schulthess Polygraphischer Verlag |c 1998 | |
| 300 | |a 198 S. |b Ill. |c 23 cm | ||
| 336 | |b txt |2 rdacontent | ||
| 337 | |b n |2 rdamedia | ||
| 338 | |b nc |2 rdacarrier | ||
| 500 | |a Untertitel auf dem Umschlag: Schadenmarkt und Leistungskanäle, Schadenerledigung als zentrales Kundenerlebnis .... | ||
| 504 | |a Literaturverz. | ||
| 650 | 7 | |a Privatversicherung |9 ger |0 (RERO)jurivoc000017709ger |2 jurivoc | |
| 650 | 7 | |a Versicherungsfall |9 ger |0 (RERO)jurivoc000025086ger |2 jurivoc | |
| 650 | 7 | |a Versicherungsleistung(allgemein) |9 ger |0 (RERO)jurivoc000025095ger |2 jurivoc | |
| 650 | 7 | |a Schadeninspektor |9 ger |0 (RERO)jurivoc000019416ger |2 jurivoc | |
| 650 | 7 | |a Schadenregulierung |9 ger |0 (RERO)jurivoc000050070ger |2 jurivoc | |
| 650 | 7 | |a assurances privées |0 (RERO)A009963114 |2 rerovoc | |
| 650 | 7 | |a dommage - réparation |0 (RERO)A010074975 |2 rerovoc | |
| 650 | 7 | |a Consommateurs |0 (IDREF)027466345 |2 idref | |
| 650 | 7 | |a Protection |0 (IDREF)027790150 |2 idref | |
| 650 | 7 | |a Schaden |2 idszbz | |
| 650 | 7 | |a Versicherung |2 idszbz | |
| 650 | 7 | |a Kundenmanagement |0 (DE-588)4236865-0 |2 gnd | |
| 650 | 7 | |a Schadenregulierung |0 (DE-588)4133428-0 |2 gnd | |
| 650 | 7 | |a Kundennähe |x Versicherung |2 idsbb | |
| 650 | 7 | |a Versicherung |x Kundennähe |2 idsbb | |
| 650 | 7 | |a Leistung |x Versicherung |2 idsbb | |
| 650 | 7 | |a Versicherung |x Leistung |2 idsbb | |
| 651 | 7 | |a Schweiz |9 ger |0 (RERO)jurivoc000019912ger |2 jurivoc | |
| 651 | 7 | |a Suisse |0 (IDREF)027249654 |2 idref | |
| 651 | 7 | |a Schweiz |2 idszbz | |
| 690 | |a Schadenerledigung, B: Versicherung |2 rzs-L1 | ||
| 690 | |a Versicherung, B: Schadenerledigung, kundenorientierte |2 rzs-L1 | ||
| 690 | |a Versicherungsunternehmung, B: Leistungsmanagement: Schadenerledigung |2 rzs-L1 | ||
| 690 | |a Leistungsmanagement, B: Versicherung: Schadenerledigung |2 rzs-L1 | ||
| 690 | |a Kundenmanagement, B: Versicherungswesen: Schadenerledigung |2 rzs-L1 | ||
| 700 | 1 | |a Hunziker, Felix Jakob | |
| 852 | 4 | |b Z08 |c ZBVAR |j VAR 131: 1998:28 |9 (41SLSP_UZB)990019970610205508 | |
| 852 | 4 | |b Z01 |c 03 |j GC 56843 |9 (41SLSP_UZB)990019970610205508 | |
| 856 | 4 | |3 Inhaltsverzeichnis |u http://www.ub.unibas.ch/tox/HBZ/HT010507927/PDF |q pdf | |
| 900 | |a IDSZ1ZH | ||
| 900 | |a IDSZ2rwimon200911l |c IDSZ2biss | ||
| 949 | |c ZBVAR |p 67 |j VAR 131: 1998:28 |b Z08 |9 (41SLSP_UZB)990019970610205508 | ||
| 949 | |c 03 |p 01 |j GC 56843 |b Z01 |9 (41SLSP_UZB)990019970610205508 | ||
| 986 | |a (41SLSP_UZB)990019970610205508 |9 (41SLSP_UZB)990019970610205508 | ||
Basisinformationen
Signatur:
-
Zürich, ZB, Verlagsbucharchiv, VAR 131: 1998:28
-
Zürich, ZB, Weitere Sammlungen, GC 56843
Ressourcentyp:
Alte Drucke und Rara
Titel:
Kundenorientierte Schadenerledigung: ein Beitrag zu Theorie und Praxis der Leistungserbringung von Versicherungen / von Felix Hunziker-Blum
Erscheinungsangaben:
Zürich, Schulthess Polygraphischer Verlag, 1998
Physische Beschreibung:
-
198 S.: Ill.; 23 cm
Sucheinstiege
Person:
GeistigeR SchöpferIn / AktenbildnerIn
(weitere ohne Rolle)
Thema - Sachbegriff:
Anmerkungen
Allgemeine Anmerkung:
Untertitel auf dem Umschlag: Schadenmarkt und Leistungskanäle, Schadenerledigung als zentrales Kundenerlebnis ....
Sprache, Schrift:
Deutsch
ISBN:
3725538034; Fr. 52.-
Identifikatoren
Systemnummer:
991102049299705501
Andere Systemnummer:
-
(swissbib)219515042-41slsp_network
-
219515042
-
(RERO)R241844860-41slsp
-
(NEBIS)001997061EBI01
-
(IDSBB)001585533DSV01
-
(IDSLU)000126318ILU01
-
(EXLNZ-41SLSP_NETWORK)991102049299705501
-
(41SLSP_UZB)990019970610205508