<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<collection xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.loc.gov/MARC21/slim http://www.loc.gov/standards/marcxml/schema/MARC21slim.xsd" xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim">
 <record>
  <leader>00000nam a2200000 c 4500</leader>
  <controlfield tag="001">991111871979705501</controlfield>
  <controlfield tag="005">20260430154323.0</controlfield>
  <controlfield tag="008">201012s2008    sz            00| | ger d</controlfield>
  <datafield tag="015" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="a">GFR-DNB-08,A16,1331</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="016" ind1="7" ind2=" ">
   <subfield code="a">987701622</subfield>
   <subfield code="2">GyFmDB</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="020" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="a">9783280052655</subfield>
   <subfield code="c">Pp. : EUR 24.00</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="035" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="a">(swissbib)23765685X-41slsp_network</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="035" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="a">23765685X</subfield>
   <subfield code="9">ExL</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="035" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="a">(IDSSG)000458346HSB01</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="035" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="a">(NEBIS)005531508EBI01</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="035" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="a">(IDSBB)004516500DSV01</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="035" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="a">(EXLNZ-41SLSP_NETWORK)991111871979705501</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="035" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="a">(41SLSP_UZB)990055315080205508</subfield>
   <subfield code="9">(41SLSP_UZB)990055315080205508</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="040" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="a">DDB</subfield>
   <subfield code="b">ger</subfield>
   <subfield code="e">kids</subfield>
   <subfield code="d">CH-ZuSLS</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="041" ind1="0" ind2=" ">
   <subfield code="a">ger</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="044" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="a">sz</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="072" ind1=" " ind2="7">
   <subfield code="a">bw</subfield>
   <subfield code="2">SzZuIDS BS/BE</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="082" ind1="0" ind2="4">
   <subfield code="a">658.812</subfield>
   <subfield code="2">22</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="082" ind1="1" ind2="4">
   <subfield code="a">650</subfield>
   <subfield code="2">15</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="084" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="a">QP 621</subfield>
   <subfield code="2">rvk</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="100" ind1="1" ind2=" ">
   <subfield code="a">Strupat, Ralf R.</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="245" ind1="1" ind2="0">
   <subfield code="a">&lt;&lt;Das&gt;&gt; bunte Ei</subfield>
   <subfield code="b">mit Kundenbegeisterung gewinnen</subfield>
   <subfield code="c">Ralf R. Strupat</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="264" ind1=" " ind2="1">
   <subfield code="a">Zürich</subfield>
   <subfield code="b">Orell Füssli</subfield>
   <subfield code="c">2008</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="300" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="a">240 S.</subfield>
   <subfield code="b">Ill.</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="336" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="b">txt</subfield>
   <subfield code="2">rdacontent</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="337" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="b">n</subfield>
   <subfield code="2">rdamedia</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="338" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="b">nc</subfield>
   <subfield code="2">rdacarrier</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="490" ind1="0" ind2=" ">
   <subfield code="a">Orell Füssli Management</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="650" ind1=" " ind2="7">
   <subfield code="a">Kundenmanagement</subfield>
   <subfield code="0">(DE-588)4236865-0</subfield>
   <subfield code="2">gnd</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="650" ind1=" " ind2="7">
   <subfield code="a">Enthusiasmus</subfield>
   <subfield code="2">idszbz</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="650" ind1=" " ind2="7">
   <subfield code="a">Kunde</subfield>
   <subfield code="2">idszbz</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="650" ind1=" " ind2="7">
   <subfield code="a">Kundenmanagement</subfield>
   <subfield code="2">idszbz</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="650" ind1=" " ind2="7">
   <subfield code="a">KUNDENZUFRIEDENHEIT</subfield>
   <subfield code="9">ger</subfield>
   <subfield code="0">(ETHUDK)000053925</subfield>
   <subfield code="2">ethudk</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="650" ind1=" " ind2="7">
   <subfield code="a">MARKTORIENTIERTE UNTERNEHMENSFÜHRUNG</subfield>
   <subfield code="9">ger</subfield>
   <subfield code="0">(ETHUDK)000060452</subfield>
   <subfield code="2">ethudk</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="650" ind1=" " ind2="7">
   <subfield code="a">Sales-promotion</subfield>
   <subfield code="0">(DE-588)4076968-9</subfield>
   <subfield code="2">gnd</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="650" ind1=" " ind2="7">
   <subfield code="a">Kundenbindung</subfield>
   <subfield code="0">(DE-588)4384508-3</subfield>
   <subfield code="2">gnd</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="650" ind1=" " ind2="7">
   <subfield code="a">Beziehungsmanagement</subfield>
   <subfield code="0">(DE-588)4326109-7</subfield>
   <subfield code="2">gnd</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="650" ind1=" " ind2="7">
   <subfield code="a">Kundenbindung</subfield>
   <subfield code="2">idsbb</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="650" ind1=" " ind2="7">
   <subfield code="a">Kundenmanagement</subfield>
   <subfield code="2">idsbb</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="650" ind1=" " ind2="7">
   <subfield code="a">Kundennähe</subfield>
   <subfield code="x">Marketingstrategie</subfield>
   <subfield code="2">idsbb</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="650" ind1=" " ind2="7">
   <subfield code="a">Marketingstrategie</subfield>
   <subfield code="x">Kundennähe</subfield>
   <subfield code="2">idsbb</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="852" ind1="4" ind2=" ">
   <subfield code="b">Z01</subfield>
   <subfield code="c">02</subfield>
   <subfield code="j">HD 4725</subfield>
   <subfield code="9">(41SLSP_UZB)990055315080205508</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="852" ind1="4" ind2=" ">
   <subfield code="b">Z08</subfield>
   <subfield code="c">ZBVAR</subfield>
   <subfield code="j">VAR 130: 2008:39</subfield>
   <subfield code="9">(41SLSP_UZB)990055315080205508</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="856" ind1="4" ind2=" ">
   <subfield code="3">Titelblatt und Inhaltsverzeichnis</subfield>
   <subfield code="u">https://toc.library.ethz.ch/objects/pdf/z01_978-3-280-05265-5_01.pdf</subfield>
   <subfield code="q">pdf</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="900" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="a">IDSZ1ZH</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="900" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="a">IDSZ2zbzmon200802e</subfield>
   <subfield code="c">IDSZ2haff</subfield>
   <subfield code="d">IDSZ2zbzswk200803b</subfield>
   <subfield code="e">IDSZ2stet</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="949" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="c">02</subfield>
   <subfield code="p">01</subfield>
   <subfield code="j">HD 4725</subfield>
   <subfield code="b">Z01</subfield>
   <subfield code="9">(41SLSP_UZB)990055315080205508</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="949" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="c">ZBVAR</subfield>
   <subfield code="p">67</subfield>
   <subfield code="j">VAR 130: 2008:39</subfield>
   <subfield code="b">Z08</subfield>
   <subfield code="9">(41SLSP_UZB)990055315080205508</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="986" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="a">(41SLSP_UZB)990055315080205508</subfield>
   <subfield code="9">(41SLSP_UZB)990055315080205508</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="990" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="a">ZB650</subfield>
   <subfield code="2">Z01</subfield>
   <subfield code="9">LOCAL</subfield>
   <subfield code="9">(41SLSP_UZB)990055315080205508</subfield>
  </datafield>
 </record>
</collection>
